La Política de Privacidad de Crypto Ledger DeFi y Staking describe cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos personales cuando los usuarios interactúan con las funciones de Crypto Ledger DeFi, los servicios de staking, las aplicaciones, los sitios web y la documentación relacionada. Esta política se aplica a todas las plataformas donde operan las funciones DeFi y Staking, incluyendo aplicaciones de escritorio, aplicaciones móviles, extensiones de navegador y sitios web que ofrecen recursos relacionados con el rendimiento.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en enero de 2026. Se recomienda revisarla periódicamente, ya que pueden producirse actualizaciones que reflejen cambios en las prácticas de gestión de datos, los requisitos normativos o las capacidades del servicio. El uso continuado de los servicios de Crypto Ledger después de la actualización de la política implica la aceptación de los términos revisados.
Recopilación de datos
Los servicios DeFi y Staking de Crypto Ledger recopilan categorías limitadas de datos personales necesarios para proporcionar la funcionalidad de generación de rendimiento y características relacionadas.
Los datos de interacción DeFi incluyen información anónima sobre métodos de conexión, patrones de uso de protocolos y preferencias de red. Estos datos facilitan la mejora de las aplicaciones y el desarrollo de funciones DeFi sin identificar a los usuarios individuales ni sus transacciones específicas.
Los datos de configuración de staking incluyen la selección del validador, los montos de delegación y las preferencias de seguimiento de recompensas, almacenados localmente en los dispositivos del usuario. Estos datos permiten la gestión de la posición de staking y la monitorización de recompensas sin necesidad de almacenar las tenencias del usuario en el servidor.
Los datos de integración de protocolos incluyen patrones anónimos a los que los usuarios de los protocolos DeFi y proveedores de staking acceden a través de las interfaces de Ledger. Los datos de interacción con el soporte incluyen la información proporcionada al enviar consultas sobre DeFi o staking. Los datos de los visitantes del sitio web incluyen registros estándar del servidor, como direcciones IP, tipos de navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Los sitios web de Crypto Ledger utilizan cookies y tecnologías similares para funcionalidad y análisis. Las cookies esenciales habilitan funciones básicas del sitio web. Las cookies analíticas recopilan datos anónimos sobre el uso del sitio web. Las cookies de preferencia recuerdan la configuración de pantalla de DeFi, las redes seleccionadas y las preferencias de interfaz. Las preferencias de cookies se pueden gestionar mediante los enlaces de configuración en el pie de página del sitio web.
Análisis y supervisión del rendimiento
Crypto Ledger DeFi y Staking utiliza análisis para comprender cómo interactúan los usuarios con las funciones generadoras de rendimiento. Los datos analíticos se procesan de forma agregada y excluyen específicamente claves privadas, frases de recuperación, direcciones de billetera, detalles de transacciones, activos específicos e información de identificación personal. La retención de datos analíticos se realiza durante un periodo continuo de 26 meses.
Herramientas y servicios de terceros
Crypto Ledger DeFi y Staking se integra con servicios de terceros para funciones específicas. Las conexiones del protocolo DeFi transmiten datos de transacciones a aplicaciones descentralizadas cuando los usuarios interactúan a través de Ledger Connect o Wallet Connect. Los proveedores de staking procesan las transacciones de delegación cuando los usuarios participan en el staking a través de Ledger Live. Los nodos de la red blockchain reciben datos de transacciones de todas las operaciones DeFi y de staking.
Seguridad de datos
Crypto Ledger DeFi and Staking implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas integrales que incluyen encriptación TLS 1.3, encriptación de datos almacenados en reposo, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas y prácticas de desarrollo seguro.
Nunca solicitamos su frase de recuperación ni sus claves privadas. La arquitectura de Crypto Ledger garantiza que las frases de recuperación y las claves privadas solo existan dentro de los elementos seguros de la billetera física. Cualquier solicitud de frases de recuperación o claves privadas debe reconocerse inmediatamente como un intento de phishing y reportarse.
Retención de datos
Crypto Ledger DeFi y Staking conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos. Los registros del servidor web se conservan durante 90 días. Los datos analíticos se conservan durante 26 meses consecutivos. Los tickets de soporte se conservan durante 3 años después de la última interacción.
Derechos de usuario
Dependiendo de la jurisdicción, los usuarios pueden ejercer derechos respecto a los datos personales, incluido el acceso, la corrección, la eliminación, la restricción del procesamiento, la portabilidad de datos y el derecho de oposición. Las solicitudes de derechos pueden enviarse a través del portal de soporte en support.ledger.com.
Consultas de privacidad
Las preguntas sobre privacidad pueden dirigirse al portal de soporte en support.ledger.com. Para obtener asistencia general sobre DeFi y staking, visite nuestra página de Contacto.